TOPカード支払いについて支払先の口座を間違えて登録してしまいました。どうすれば良いですか?
最終更新日 : 2026/05/11

支払先の口座を間違えて登録してしまいました。どうすれば良いですか?

誤った口座情報を登録された場合、通常は受取金融機関側で「振込エラー」と判定されます。
振込エラーとなった場合、カード決済はキャンセルされますのでご安心ください。
二重決済を防ぐため、必ず「振込エラー通知メール」の受信、または支払履歴画面にて「振込失敗」ステータスを確認してから再申請を行ってください。

※「取引先名」はお客様の「管理用の名称」であり、振込の成否には影響しません。「取引先名」を誤って入力した場合でも、口座番号・口座名義等の口座情報が正しければ振込は正常に処理されます。

※万が一、誤った情報が実在する口座と一致し、着金してしまった場合でもキャンセルができません。その際はお客様ご自身で振込先へ返金をご相談いただく必要がございますのでお気を付けください。

関連する質問